Ju nuk jeni me të vërtetë aq i zgjuar: Efekti Dunning-Kruger
Kur postova një episod podcast mbi sindromën mashtruese në mediat sociale, një ndjekës solli një pyetje të mirë. Si quhet sjellja e kundërt e sindromës mashtruese - kur dikush mendon se di më shumë sesa në të vërtetë? Ka vërtet një emër për të. Quhet Efekti Dunning-Kruger.
Efekti Dunning-Kruger është një paragjykim njohës i emëruar për dy autorë të një artikulli të një reviste që përshkruan se si njerëzit e mbivlerësojnë aftësinë e tyre ose aftësitë njohëse dhe nuk i kuptojnë këto gabime. Çështja nuk është vetëm se njerëzit bëjnë zgjedhje të dobëta nga konkluzione të gabuara - është gjithashtu se ata nuk janë në gjendje t'i njohin ato gabime.
Përbërësit e Efektit Dunning-Kruger
Për të kuptuar Efektin Dunning-Kruger, le ta ndajmë atë në pjesë.
Mungesa e njohurive
Në efektin Dunning-Kruger, sa më pak që dikush di për një temë, aq më shumë ka të ngjarë të ketë mendime të forta për atë temë. Kjo do të thotë që nëse po argumentoni një pikë me dikë që ka besime që nuk janë të rrënjosura në fakte, ai person do të qëndrojë në mendimin e tij edhe kur i paraqiten prova për të kundërtën. Ai person gjithashtu do të shpërfillë mendimet e ekspertëve. Personi mund t'ju thotë që mendimi i ekspertit është "i rremë", eksperti u "pagua" për të dhënë atë mendim, ose ai ose ajo thjesht mund të flasë mbi ju në mënyrë që të mos dëgjoni faktet tuaja. Meqenëse nuk mund të provoni se diçka nuk ka ndodhur, ju largoheni të irrituar, ndërsa personi tjetër është më i ngulitur në besimet e tij ose të saj.
Miratimi i keqinformimit
Dunning-Kruger do të thotë që njerëzit do të mbështesin informacione të gabuara nëse u përshtaten mendimit të tyre. Miratimi i keqinformimit do të thotë që dikush nuk e bën punën e tij në hulumtimin e burimeve për të parë nëse janë të ligjshëm. Kjo gjithashtu do të thotë që kërkimi i pavarur nuk është bërë, kështu që besimet nuk sfidohen nga informacione të tjera.
Përforcimi nga grupet shoqërore
Nëse jeni të rrethuar nga të tjerët që kanë të njëjtat pikëpamje si ju, ka më shumë të ngjarë të qëndroni në ato pikëpamje. Opinionet e një komuniteti mund të bëhen norma shoqërore. Në themel të shumë sjelljeve njerëzore është dëshira për t'i përkitur. Shkuarja kundër pikëpamjes mbizotëruese të grupit të vet rrezikon ostracizimin.
Ata mendojnë se dinë më shumë sesa ekspertët
Në një studim nga Motta, Callaghan dhe Sylvester (2018), u zbulua se një e treta e subjekteve të studimit menduan se dinin më shumë ose më shumë sesa mjekët dhe shkencëtarët për shkaqet e autizmit. Kjo normë ishte më e larta tek njerëzit që kishin nivele të ulëta të njohurive në lidhje me autizmin dhe nivele të larta të miratimit të keqinformimit. Për më tepër, studiuesit zbuluan se njohuritë e ulëta dhe dezinformatat e larta ishin të ndërlidhura me kundërshtimin ndaj politikave të vaksinave të detyrueshme. Për më tepër, ata kishin më shumë gjasa të mbështesnin jo-ekspertë sesa ekspertë për çështje të politikave.
Shpella e Efektit Dunning-Kruger
Argumentimi me njerëzit që përjetojnë Efektin Dunning-Kruger rrallë është efektiv. Dhe nuk jeni imun ndaj Efektit Dunning-Kruger, edhe nëse mendoni se jeni goxha i lexuar dhe i paanshëm.
Sfidimi i tyre Vetëm Përforcon Besimet e Tyre
Kur jepni prova se besimi i një personi është i pasaktë, një person që përjeton efektin Dunning-Kruger do të ngulitet më shumë në besimet e tij - dhe aq më tepër nëse argumenti i personit kundërshtar është i ngarkuar emocionalisht (Nyhan, Reifler, Richey, & Freed, 2014 )
Çdokush është i ndjeshëm
Mendoni se jeni imun ndaj Efektit Dunning-Kruger? Jo Të jesh i prirur ndaj efektit Dunning-Kruger nuk ka të bëjë shumë me koeficientin e inteligjencës ose me moralin. Çdokush është i prirur për këtë paragjykim njohës. Dhe vetëm sepse jeni në një profesion të caktuar nuk do të thotë që të ndiqni këshillën e një shoku profesionist. Mjekët kishin pak më shumë gjasa të ndiqnin një regjim mjekimi sesa jo-mjekët (Frakes, Gruber, & Jena, 2019).
Si ta Pushtoni atë
Informacioni nga profesionistët nuk duket se bën dëm në besimet e ngulitura. As paraqitja e provave empirike në një mënyrë racionale. Dhe paraqitja e provave në një mënyrë që dërgon një mesazh që nuk mund të besoni se dikush nuk beson se faktet patjetër nuk ndihmojnë.
Atëherë, çfarë funksionon kur dikush nuk është në gjendje të pranojë se u mungon informacioni ose janë të pasakta? Gjeni pse dikush beson diçka. Takoni një person atje ku janë. Nuk ka të bëjë aq shumë me të dhënat sesa paraqiten ato.
Një shembull i shkëlqyeshëm i kësaj mund të gjendet në librin e Buster Benson Pse po bërtasim ?: Arti i mosmarrëveshjes prodhuese . Z. Benson mblodhi një grup njerëzish që kishin mendime të ndryshme për kontrollin e armëve. Në fund të mbrëmjes, të gjithë kishin shprehur mendimet e tyre, dhe të gjithë u larguan me miqësi. Si e bëri Benson?
Së pari, ai siguroi ushqim për grupin. Asnjëherë mos e nënvlerësoni fuqinë e ushqimit për të mbledhur një grup së bashku. Ai më pas i kërkoi secilit person në grup të tregonin historinë e tyre personale me armë, dhe si e formoi mendimin e tyre aktual. Vini re se sa e fuqishme është të kërkosh nga secili person të tregojë përvojën e tij personale. Ky mund të jetë një trampolinë e fuqishme për të bërë diskutime domethënëse. Përsëri, takoni njerëz atje ku janë.
Ai më pas i pyeti të gjithë, "Si do ta dimë që do ta kemi rregulluar në mënyrë të padiskutueshme problemin e armëve?" Përmes shprehjes së kësaj pyetjeje, Benson dërgoi një mesazh se ai nuk po bënte gjykime me vlerë - dhe ai gjithashtu ndihmoi grupin të punonte drejt një qëllimi të përbashkët.
Ka disa njerëz me mendime kaq të ngulitura fort, pa marrë parasysh se çfarë të dhënash paraqisni, ata nuk do të ndryshojnë mendje. Por shumica e njerëzve janë të gatshëm të diskutojnë rreth çështjeve. E gjitha është në mënyrën se si paraqiten ato çështje. Një temë e përbashkët respekti mbizotëron në diskutimet produktive. Dhe nëse nuk e ndryshoni mendjen e dikujt, është koha të vazhdoni tutje.
Të drejtat e autorit 2019 Sarkis Media
Për më shumë, ju lutem shikoni në faqen time të internetit.
Frakes, M. D., Gruber, J., & Jena, A. (2019). A është informacioni i shkëlqyeshëm mjaft i mirë? Dëshmi nga mjekët si pacientë (Nr. W26038). Byroja Kombëtare e Kërkimeve Ekonomike.
Kruger, J., & Dunning, D. (1999). Të pakualifikuar dhe të pavetëdijshëm për të: si vështirësitë në njohjen e paaftësisë së vet çojnë në vetëvlerësime të fryra. Revistë e personalitetit dhe psikologjisë sociale, 77(6), 1121.
Motta, M., Callaghan, T., & Sylvester, S. (2018). Duke ditur më pak, por duke supozuar më shumë: Efektet Dunning-Kruger dhe miratimin e qëndrimeve të politikave anti-vaksinuese. Shkenca Sociale & Mjekësia, 211, 274-281.
Nyhan, B., Reifler, J., Richey, S., & Freed, G. L. (2014). Mesazhe efektive në promovimin e vaksinave: një gjykim i rastësishëm. Pediatria, 133 (4), e835-e842.y, 77 (6), 1121.