Adresimi i përdorimit të substancave në vendin e punës

CEO i një ndërmarrje të madhe New York kohët e fundit u takua me ne për të diskutuar një problem biznesi: një kulturë të përdorimit të substancave të rënda. Ai ishte i shqetësuar për shëndetin e punonjësve të tij dhe ishte i shqetësuar se po dëmtonte vijën fundore të kompanisë.

Ai shpjegoi: “Ata janë duke pirë dhe festuar shumë. Vetë, me klientët tanë dhe në ngjarjet e kompanisë sonë. Po ndikon në mirëqenien e tyre fizike dhe produktivitetin dhe reputacionin tonë. Unë mendoj se thjesht do të duhet të bëj diçka drastike, si të bëj që qenët që nuhasin drogën të enden nëpër salla, ose ndoshta thjesht duhet të pushoj nga puna të gjithë ".

Përdorimi i substancave është i kudondodhur dhe ka një ndikim të drejtpërdrejtë ose të tërthortë në pothuajse të gjithë në Sh.B.A. Prandaj, nuk është për t'u habitur që po ndikon tek punëtorët dhe punonjësit. Në Shtetet e Bashkuara, kostoja e përdorimit të substancave mund të kalojë $ 400 miliardë (Goplerud, Hodge, & Benham, 2017). Ndërsa vlerësime të tilla në nivelin makro janë të dobishme, ndonjëherë është e vështirë të përcaktohet sasia e saktë e kostos (në dollarë, mirëqenie dhe jetë) për ndonjë kompani të caktuar.

Për të ndihmuar në plotësimin e këtij boshllëku të njohurive, Këshilli Kombëtar i Sigurisë, Shatterproof dhe Universiteti i Çikagos kanë bashkëpunuar për të hartuar mjetin "Kostoja Reale e Përdorimit të Substancave tek Punëdhënësit", i cili vlerëson prevalencën dhe koston e përdorimit të substancave në një vend pune bazuar në madhësia e bazës së punonjësve, industria dhe vendndodhja.

Ky mjet po ndihmon për të hedhur dritë se sa problematik është problemi. Merrni parasysh një punonjës të famshëm, Robin Lehner, i cili është një portier i Ligës Kombëtare të Hokejve. Z. Lehner ka qenë i hapur në lidhje me luftimet me shëndetin mendor dhe përdorimin e substancave, në veçanti, duke kërkuar të inkurajojë dhe forcojë të tjerët që mund të përballen me luftëra të ngjashme (Greenfield, 2019).

Megjithatë, kandidimi i tij mund t'i ketë kushtuar atij në mënyrë të konsiderueshme kur bëhet fjalë për karrierën e tij. Portierëve më të vjetër dhe më pak të suksesshëm u janë dhënë kontrata në vend të z. Lehner, dhe disa kanë spekuluar se ky është një manifestim i qartë i stigmës së varësisë (Greenfield, 2019). Dëshironi më mirë të keni një portier të shkëlqyeshëm që ka një histori të çrregullimeve të përdorimit të substancave (SUD), ose një portier të mirë që nuk ka një histori të tillë mjekësore? Kjo është një pyetje që menaxherët e përgjithshëm të NHL po i bëjnë vetes.

Disa mund të argumentojnë se zbulimet inkurajuese si Z. Lehner do të japin një shembull të keq për të tjerët. Disa madje mund të mendojnë se vazhdimi i punësimit të individëve me SUD do të inkurajojë të tjerët të përdorin vetëm për shkak të mungesës së dukshme të pasojave. Këto linja mendimi janë tipike sepse varësia shpesh konsiderohet vullnetare (kështu që ndëshkimi është i domosdoshëm) dhe stigmatizohet (SUD-të janë një shenjë turpi). Ne besojmë se të dyja këto mendime janë të gabuara.

Shoqëria amerikane dhe vendet e punës kanë - pak a shumë - censurë të detyruar të individëve me SUD, dhe nuk ka funksionuar për të zhdukur përdorimin e substancave. Afër një në dhjetë punëtorë amerikanë kanë një çrregullim të përdorimit të substancave. Ky është një numër befasues. Nëse e zbatojmë atë normë te portierët e NHL, ku e dimë që ka 31 fillestarë dhe të paktën një rezervë në secilën skuadër, ne papritmas e kuptojmë që shanset janë që z. Lehner nuk është i vetëm në betejat e tij: Ka ndoshta pesë ose gjashtë portierë të cilët në mënyrë të ngjashme luftojnë me SUD. Për më tepër, Instituti Kombëtar i Alkoolizmit dhe Abuzimit me Alkoolin ka zbuluar se më shumë se 25 përqind e të rriturve në moshë pune pinë pi një ose më shumë në muaj.

Çfarë mund të bëhet? Ligji amerikan tregon disi rrugën përpara, pasi siguron mbrojtje zyrtare për individët me SUD përmes Aktit të Amerikanëve me Aftësi të Kufizuara të vitit 1990 dhe Aktit të Ndryshimit të ADA të vitit 2008. Këto mbrojtje janë të gjera, duke kërkuar që punëdhënësit të lejojnë orare të modifikuara në mënyrë që trajtimi të mund të bëhet marrë, rehabilitimi mund të bëhet pa ndikim negativ në sigurinë e punës dhe është i mundur rivendosja në postet më pak stresuese (Avery, 2019).

Gary Gottlieb, një profesor i psikiatrisë në Shkollën Mjekësore të Harvardit, rekomandon një numër parimesh për adresimin e çrregullimeve të përdorimit të substancave në vendin e punës. Njëra, punëdhënësit duhet t'i japin përparësi sfidave të abuzimit të substancave. Ne kemi diskutuar përmasat e problemit në këtë artikull. Koha për të vepruar është tani, dhe veprimi do të ndjekë vetëm udhëzime të qarta që vijnë nga udhëheqja e lartë.

Së dyti, punëdhënësit duhet të krijojnë një mjedis në të cilin punonjësit ndihen të motivuar dhe të fuqishëm për të kërkuar ndihmë. Krijimi i një mjedisi të tillë nënkupton adresimin e stigmës, e cila përfshin të flasësh për frikën përreth promovimeve të humbura dhe pasoja të tjera të mundshme negative të të qenit i sinqertë për SUD-in e dikujt. Nëse penalizimi për ndihmë penalizohet, atëherë më pak njerëz do të paraqiten. Kjo është çështje e krijimit të stimujve të duhur dhe eleminimit të stimuluesve.

Një zgjidhje që ne mbështesim - dhe që CEO i takuar përfundimisht u vu në zbatim - është që punëdhënësit duhet t'i drejtohen ofruesve të jashtëm dhe të krijojnë marrëdhënie afatgjata. Cila është një mënyrë për të inkurajuar punonjësit të kërkojnë ndihmë ndërsa njëkohësisht sigurojnë frikë nga ndëshkimi? Keni një ofrues të palës së tretë konfidenciale, të disponueshëm, të lirë dhe me kosto të ulët në vend të paktën një herë në javë. Përveç përfitimeve të dukshme, kjo zgjidhje do të qëndronte si një simbol i dukshëm i angazhimit të një kompanie ndaj punonjësve të saj dhe shëndetit të tyre.

Drejtori Ekzekutiv me të cilin biseduam zbatoi këtë zgjidhje dhe pashë një ndikim të menjëhershëm. “Unë duhet ta kisha kuptuar se dënimi nuk do të funksiononte kurrë. Ata po përfitojnë nga trajtimi falas, dhe ne të gjithë jemi duke inkurajuar njëri-tjetrin për të modifikuar modelet tona të përdorimit të substancave. " Sa për Robin Lehner, ai kohët e fundit nënshkroi me një ekip të ri, Chicago Blackhawks, i cili njohu vlerën e tij të vërtetë si portier dhe person.

Kredia e LinkedIn Image: Stokkete / Shutterstock